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1. Datos que recopilamos
El formulario puede solicitar nombre, correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, país donde se utilizarán los documentos, tipo de servicio y los comentarios que la persona decida proporcionar.
No solicitamos que se adjunten cédulas, pasaportes ni documentos legales mediante este formulario. Si fueran necesarios, nuestro equipo coordinará posteriormente un canal adecuado para recibirlos.
2. Para qué utilizamos los datos
Usamos la información para confirmar la recepción de la solicitud, estudiar el caso, preparar una cotización, responder preguntas y dar seguimiento al servicio solicitado.
3. Consentimiento
Al enviar el formulario, la persona autoriza el tratamiento de los datos proporcionados para las finalidades descritas en esta política. Puede retirar su consentimiento o solicitar información sobre sus datos mediante nuestro canal oficial de WhatsApp.
4. Proveedores y transferencias
Podemos utilizar proveedores tecnológicos para transmitir y recibir las solicitudes enviadas desde la página. Estos proveedores procesan la información únicamente para facilitar la comunicación y pueden operar fuera de la República Dominicana. No vendemos ni alquilamos datos personales.
5. Conservación y seguridad
Conservaremos los datos solamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud, prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas razonables para evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados; sin embargo, ningún envío por internet puede garantizarse como absolutamente seguro.
6. Derechos de las personas
La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, conforme a la Ley núm. 172-13 de la República Dominicana. Para ejercer estos derechos, puede escribir por WhatsApp al 809-392-0521.
7. Enlaces externos
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8. Cambios a esta política
Podremos actualizar esta política cuando cambien nuestros procesos o requisitos legales. La versión vigente se publicará en esta misma página.
9. Contacto
Para preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de datos personales, comunícate por WhatsApp al 809-392-0521.